老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。

　　第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。

　　陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”

【视频】互联网企业如何践行双循环？APUS李涛：“出海”与“沉下去”并行******

　　【TMT前沿】

　　我国网络强国建设在“十三五”时期取得诸多成就，以APUS创始人兼CEO李涛为代表的网络安全从业者参与其中，更加体会到网络安全本身为网络强国战略的一部分。

　　李涛表示，网络安全领域是一个基于技术的领域，需运用先进技术为国家通信互联网发展提供有力保障；同时，我国还存在“卡脖子工程”，需要更多互联网企业、软件和大数据企业参与。

　　近年来，APUS积极参与国内国际“双循环”，一方面下沉到三、四、五线城市，为那里的新增用户及初级互联网用户提供更好的互联网接入服务，并为老年人、青少年等互联网弱势群体提供更好的互联网服务；另一方面，将国际领先的人工智能、大数据技术带回国内，推动我国互联网进一步发展。

　　李涛相信，未来将会有更多互联网企业成为“双轮驱动”企业，共同推动中国互联网、中国数字经济与全球经济更加深度融合发展。

　　采访：李政葳

　　摄像：王宏泽

　　后期：孔繁鑫、姚坤森